À propos — Mon parcours

Mon histoire,
mes expériences.

Commerce, relation client & communication

De mon Bac STAV à ma Licence Pro Marketing Opérationnel, j'ai construit un parcours atypique qui m'a appris l'autonomie, le sens du contact et la polyvalence. Chaque expérience m'a forgée et rapprochée du métier qui me ressemble.

Anouck Clot-Vanacker
Anouck Clot-Vanacker LP Marketing Opérationnel

Expériences professionnelles

Mon parcours en entreprise

2023 – 2025 · 2 ans

O Primeur d'Arbois

Arbois, Jura

Chargée de clientèle — alternance

  • Accueil et relation client
  • Gestion des réseaux sociaux (Instagram, Facebook)
  • Création de contenu visuel et rédaction de publications
  • Préparation des commandes clients (particuliers & pros)
  • Gestion du magasin, des stocks et des achats

2016 – 2023 · 7 ans

Écurie Charline Michel

Aiglepierre

Bénévole

  • Gestion de l'accompagnement des enfants
  • Soins quotidiens et gestion des chevaux
  • Organisation d'événements et accueil du public

2022 · 4 semaines + 1 semaine

Stages

Aiglepierre & Courlans

Ferme des Rossets · BR Équitation

  • Traite quotidienne et soins des animaux
  • Accueil et accompagnement de la clientèle
  • Mise en rayon et gestion des stocks

Formations

Mon parcours académique

2025 – 2026

IUT INFO/COM · Besançon

Licence Pro Marketing Opérationnel

En alternance chez Bersot Immobilier, Arbois

2023 – 2025

Lycée Claude Nicolas Ledoux · Besançon

BTS NDRC — Négociation et Digitalisation de la Relation Client

En alternance chez O Primeur d'Arbois

2020 – 2023 · Mention Assez Bien

LEGTA Edgar Faure · Montmorrot

Baccalauréat STAV — Production Animale

2020 · Mention Bien

Cité scolaire Victor Considérant · Salins-les-Bains

Brevet des Collèges

Mes valeurs

Ce qui guide mes actions

🔍
01

La curiosité

Toujours apprendre, remettre en question, explorer de nouvelles façons de faire. La curiosité est ce qui me pousse à progresser chaque jour et à ne jamais me satisfaire du minimum.

🤝
02

La bienveillance

Mettre l'humain au centre de tout ce que je fais. Que ce soit avec les clients, les collègues ou les partenaires, je crois profondément que les relations sincères sont la clé d'un travail réussi.

💪
03

L'investissement

Donner le meilleur de moi dans chaque mission, chaque projet, chaque défi. L'engagement total est pour moi une évidence — si je fais quelque chose, je le fais bien.

04

La créativité

Trouver des solutions originales, sortir des sentiers battus, apporter une touche personnelle à chaque production. La créativité est ce qui transforme un travail ordinaire en quelque chose de mémorable.

"Je ne cherche pas juste à faire mon travail —
je cherche à laisser une impression."

Je suis quelqu'une de naturellement curieuse, qui aime comprendre les choses en profondeur avant d'agir. Cette curiosité, je l'applique autant dans mon travail que dans ma vie personnelle.

La bienveillance n'est pas pour moi un mot vide de sens — c'est une façon d'être au quotidien. J'écoute vraiment, je m'adapte aux personnes et aux situations, et je crois que c'est ce qui fait la différence dans la relation client.

Créative et investie, je suis convaincue que chaque détail compte. Que ce soit dans la conception d'un visuel, la rédaction d'une annonce ou l'accueil d'un client, je mets du soin dans tout ce que je fais.

Centres d'intérêt

Ce qui me ressource

👯

Mes amis & la vie sociale

Les sorties, les moments partagés, les discussions qui durent — l'humain est au cœur de ce qui me ressource. C'est cette même énergie que j'apporte dans ma relation avec les clients au quotidien.

🏃

La course à pied

Courir deux fois par semaine, c'est mon équilibre. Un moment pour moi, pour me dépasser et me vider la tête — une discipline qui se retrouve dans ma façon d'aborder le travail.

🎬

Montage vidéo & création de contenu

Récaps, reels, contenus réseaux sociaux — j'aime raconter des histoires en image. Ce que je fais par plaisir personnel, je l'applique directement dans mon alternance chez Bersot Immobilier pour créer du contenu engageant.

© 2026 Anouck Clot-Vanacker — Tous droits réservés
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